Question

家里8M电信宽带 电脑用路由器上网后速度只有1-2M 用猫上网网速也不稳定 手机用无线网一样快 求

家里8M电信宽带 电脑用路由器上网后速度只有1-2M 用猫上网网速也不稳定 手机用无线网一样快 求助怎么解决！

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　请您在安徽电信网上营业厅测速页面，对宽带进行测试，如果达不到标准，请您更换设备再测试一次，不要使用路由器，先排除系统、硬件、设备等原因造成的网速慢，如果确定是网络原因，您可以致电客服安排工作人员处理。
　　安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。

　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

Answer 2

网线插在电脑上 宽带网络测速。不符合直接打客服来上门检查维修

追问

这么直接...昨天还是好的 今天不知道怎么搞的就坏了

追答

打客服刷新一下 不然重启试试 也有可能自身网速慢

追问

好的 明天试试看~

Answer 3

很正常，这是在中国，你以为能稳稳当当的8M网速？

追问

明显的不正常 你8M每秒20KB下载速度就正常？

追答

难道你下每个文件都这速度？

追问

网页都打不开 还下文件

追答

有时候打开某个网站或下载文件很慢不代表你的网速慢，那个网站或文件所在的服务器网速不给力也不行

追问

所有网站都打不开 测网速只相当1-2M的宽带

追答

用安全软件清理修复下，等明天还不行就可以投诉了。