Question

手机出现系统更新固件下载，能不能更新？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

这得看你个人的情况，手机如果一直比较好用，也很稳定，就不要更新。如果手机感觉不好用，还有点小毛病，可以试着更新。
为什么说最好不更新呢，因为更新的系统你不知道他都更新了什么，如果是你不希望要的就惨了，你恢复不回去的。
像前几天我买了个机顶盒，本来商家都给装好的应用软件，也挺好用的。我手欠，看到提示有新系统就更新了。结果原来的软件都没了，这还是小事，他把操作界面都改了，有一些原来系统能详细设置的参数，现在这个连界面都不给你，悔死我了，准备哪天把他ROOT了