Question

HP Probook 4421s 换了内存能开机进不了系统。，怎么个一回事？

原装的是三星1333，如果要换内存，可以换什么型号，推荐一个。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

1、您这款机器支持DDR3 1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
2、如果您想添加内存，下面是有关内存方面的其它建议，您可以参考一下：
（1）温馨提示：惠普机器添加内存没有品牌方面要求，但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。为了避免兼容性问题，您可以选择就近的HP授权服务中心进行加装，服务中心会收取加装内存相应费用。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
（2）如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
（3）另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，提醒您使用64位系统，以识别更多内存。

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！