Question

联想a770e 卡了 卡在开机界面了 怎么重制

Answer 1

每次都卡吗？关机再开开机试试

追问

开机就卡在开机界面了

追答

重开机也是一样的嘛？估计要刷机了。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A770e机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-115471.html
固件包内置详细教程（①拷贝固件包、②RE升级操作），请小心操作，操作前保证电池电量充足。
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

刷机

追问

手机卡在开机界面了 下电池也没用

追答

重刷下系统

追问

怎么刷啊

追答

自己不会刷的拿到售后去刷很简单的