Question

联想a850+手机恢复出厂设置后有问题

系统应用无法联网，包括系统更新，主题和字体下载都干不了

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的设备在恢复出厂设置之后出现该类的现象，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您关机重启下手机尝试，并且查看下您的相关网络开关是否开启；

2、前往乐安全程序当中查看下是否对其进行了相应的联网限制操作，若有，则取消该类的操作之后使用观察；

3、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html,Gprs网络异常可参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html）

4、建议您再次备份好您的手机资料，恢复出厂设操作尝试；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。