Question

我的三星note3无法自动切换为3g。。。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-选择GSM网络
2.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
4.查看SIM卡是否开通3G服务，是否支持3G功能。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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