Question

win8.1系统下，打印机驱动无法安装

在未升级8.1系统前，win8时打印机驱动可以安装并能够正常使用，升级之后一段时间，关闭自动更新功能，打印机无法正常使用，具体问题是每次只能打印一份，怀疑驱动有问题，卸载后无法重新安装。。。

说明：1、打印机不能正常使用和升级系统之间并没有直接联系，只是把事情阐述清楚。2、打印机在其他电脑上可以正常使用，USB连接没有问题。3、驱动程序试过官网下载的win8 64位驱动，也用过打印机自带驱动CD均出现上述情况。
不知哪位曾遇到过类似问题，请予指点，不甚感激~

Answer 1

点击屏幕左下角的“开始”按钮，从弹出的菜单列表中选择“打印机和传真”：
在打开的“打印机和传真”窗口中单击左侧的“添加打印机”命令：
接着会弹出“添加打印机向导”对话框，单击“下一步”按钮继续：

一般我们是选择第一项，使用网络打印机也更多的选择第一项，再单击“下一步”按钮继续：

在接下来的步骤中，我们选择“创建新端口”，再选择“Standard TCP/IP Port”项即可，一般情况下可以这样选择：

单击“下一步”按钮后弹出新的对话框，直接单击“下一步”按钮继续：

接下来就是关键的一步了，填入正确的网络打印机的IP地址，单击“下一步”按钮：

最后一步确认对话框中单击“完成”按钮：

稍等一会切换到新的对话框，我们单击“从磁盘安装”，在弹出的对话框中单击“浏览”按钮找到安装程序：

点击“确定”按钮后“添加打印机向导”对话框中会自动列表当前打印机的驱动，单击“下一步”按钮继续：

后面一路单击“下一步”按钮即可，直到最后的“完成”对话框：

单击“完成”按钮后开始安装驱动程序了：

稍等一会对话框自动消失，可以看到“打印机和传真”窗口中有了刚才添加的打印机了