Question

三星手机锁屏之后不能下滑是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机锁屏后通知栏是否支持下拉是手机系统默认设置，不支持更改。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

我之前就可以啊

追答

根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp