手机通话突然中断
小弟用的是818,02XDAIIMINI版本,迄今只用了一年。在最近一个月经常出现以下问题:首先是在家里电话信号比较差,别人满格,我只有一半,接听电话时声音就不是很好;接...
小弟用的是818,02 XDAII MINI版本,迄今只用了一年。在最近一个月经常出现以下问题:
首先是在家里电话信号比较差,别人满格,我只有一半,接听电话时声音就不是很好;接着出现过在电话中突然断线的情况--就是电话打着打着突然就没有声音了,看屏幕显示仍然是通话状态,按“挂断”键没有任何反应,通常一会儿后会显示寻找网络,然后才恢复找到网络的状态。我以为是移动基站覆盖的问题,还打电话投诉过,后来看别人在我家照常打电话,而我的电话就根本打不出去,一拨号就马上假死,然后重新寻找网络……甚至有一次出现找不到网络的状态,有哪位大侠能够解决这个问题,在下感激涕零! 展开
首先是在家里电话信号比较差,别人满格,我只有一半,接听电话时声音就不是很好;接着出现过在电话中突然断线的情况--就是电话打着打着突然就没有声音了,看屏幕显示仍然是通话状态,按“挂断”键没有任何反应,通常一会儿后会显示寻找网络,然后才恢复找到网络的状态。我以为是移动基站覆盖的问题,还打电话投诉过,后来看别人在我家照常打电话,而我的电话就根本打不出去,一拨号就马上假死,然后重新寻找网络……甚至有一次出现找不到网络的状态,有哪位大侠能够解决这个问题,在下感激涕零! 展开
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一、故障原因:
1、电波的强烈干扰可引起掉线。
由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产度生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
2、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3、越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效版的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。
二、解决方法:
1、如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。
2、开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
3、换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机一打电话就显示通话结束
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用, 建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通 漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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不少手机使用者都曾遇到这种情况:正在进行的通话突然断掉,只得匆忙再次拨打。业内将这种现象称为手机掉线,即指双方在通话时,由于某种原因非正常终止通话。它是目前移动通信力争解决而没有完全克服的技术难题。
据悉,手机掉线主要有4个方面因素:一是电波的强烈干扰引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播,当空中某些电波对正在使用的电波产生的干扰达到一定程度时,信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,从而出现掉线。二是电波传播过程中遇到阻挡或者遭遇建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。三是越区切换失败发生掉线,比如当通话位置从一个服务小区跨越到另一个服务小区时,用户通话的话音信道需要从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲与否也是随机的,如果在切换时没有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。四是手机性能不好或者手机电池电量不足30%。
专家建议,如果通话时突然出现手机掉线现象,用户可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。若连续出现掉线现象,可与有关部门联系,说明所在位置的通话情况,以便尽快解决。
据悉,手机掉线主要有4个方面因素:一是电波的强烈干扰引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播,当空中某些电波对正在使用的电波产生的干扰达到一定程度时,信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,从而出现掉线。二是电波传播过程中遇到阻挡或者遭遇建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。三是越区切换失败发生掉线,比如当通话位置从一个服务小区跨越到另一个服务小区时,用户通话的话音信道需要从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲与否也是随机的,如果在切换时没有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。四是手机性能不好或者手机电池电量不足30%。
专家建议,如果通话时突然出现手机掉线现象,用户可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。若连续出现掉线现象,可与有关部门联系,说明所在位置的通话情况,以便尽快解决。
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