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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机屏幕左下角显示“安全模式”,如需退出,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若无效,建议将近期下载的软件卸载删除。
3.若还是提示安全模式,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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