Question

我的联想乐檬k3手机从昨天开始就收不到4G信号了

我的联想乐檬k3手机从昨天开始就收不到4G信号了，持续一天一直都是3G信号，我以为是移动网络的原因，结果发现不可能这么长时间一直有问题呀。就看别人的手机，结果人家的4G满满的，于是我就恢复出厂，马上4G也是满满的，但是好不容易装好了软件，过了两个小时，又成3G信号了，怎么弄都不行，又出厂恢复，又好了，还是过了一两个小时，又成3G了，反反复复好几次，现在我都懒得恢复了，一直是3G信号，怎么办啊？真是不想跑维修点。我敢保证不是移动的问题，也不是我设置的问题。

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。

建议您先尝试到设备的设置--移动数据--首选网络类型，选择TO-SCDMA/GSM/LTE；另外更换其它4G卡测试使用，可能是您所使用的4G卡异常导致的；有条件的话，也可在不同的环境测试下。
若仍无法有效解决，不排除可能是主板射频相关的异常导致的。建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

追问

呵呵，已经解决了。那两天我一直都没有上网。第二天虽然还是3G，我打开了数据开关，过了一会变回4G啦。谁知道是怎么回事。