Question

联想s560手机开机弹出“很抱歉,乐桌面已停止运行”，怎么办呢

Answer 1

建议刷机试试。

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现，建议您尝试操作以下：

1、可能是由于乐桌面程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下，找到乐桌面程序，点击进入“清除数据”后观察使用。

2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。

3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现，建议您尝试操作以下：

1、可能是由于乐桌面程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下，找到乐桌面程序，点击进入“清除数据”后观察使用。

2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。

3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

S560机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/111242.html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

追问

进不了 系统 那个对话就是一直出现

Answer 3

您可以再次连接到电脑设备上，备份好手机内的重要数据后，通过系统设置来恢复出厂设置看看能否正常。如果仍不行的话，则麻烦您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
手机若出现乐桌面停止运行的情况，一般为乐桌面程序异常或系统异常导致，您可以通过下拉状态栏中进入系统设置---备份与恢复中进行备份数据与恢复出厂设置操作，观察是否可解决。若无法解决，建议您前往联想维修站点进行刷机即可恢复。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 4

尊敬的用户您好！

很抱歉给您的使用带来不便了，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。若频繁出现，可能是由于桌面程序数据异常了，建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到乐桌面软件，点击进入“清除数据”后观察使用，若是有升级过乐桌面版本，可以尝试卸载更新版本后使用。另外也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。
如果上面方案没有解决问题，推荐使用联想微信服务，里面有人工线咨询，联想专业工程师为您提供一对一的专属服务：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！