Question

联想手机s5000断网怎么回事?

Answer 1

若是数据连接经常断网，可尝试以下操作：
1、核实运营商网络信号是否出现异常。如果是的话，建议更换sim卡，在信号环境较好的地方尝试；
2、核对是否后台同时开启过多程序，建议关闭其他后台程序再尝试；
3、不排除系统异常导致，建议可以备份下数据进行恢复出厂设置尝试操作；
4、建议可以将系统固件升级到最新的版本，操作：连接好WIFI，进入系统设置-关于平板电脑-系统更新。
若问题依旧，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看一下。
若是无线使用过程中出现自动掉线情况，可参考以下情况：
如周围有条件连接其他无线网络，可尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，可按以下步骤尝试：
1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；
2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、进入点击设置—WLAN，点击屏幕右上角的菜单键-高级，在高级设置界面点击“在休眠状态下保持WLAN连接”，点击选择“始终”即可，另外查看确认机身是否有设置省电等模式，如有建议取消尝试；
2、备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3、如恢复后依旧无法改善，可抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议综合以上建议进行简易排查，若无法改善，建议及时送修站点。

Answer 2

建议按以下方法查看是什么原因并解决：
1、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。