Question

我用瑞星杀毒软件查杀C盘上有病毒，可是清楚不掉，怎么办，救急。

病毒名：Trojan.win32.vapsup.evh.位于C:\WINDOWS\winse24.dll和C:Documents and Setting\Administrator\Local Settings\Temp\ 还会弹出一个框“加载：C\WINDOWS\winse24.dll时出错拒绝访问”

Answer 1

木马.先看看C盘有没什么非常要紧的文件,有的话备份它们.
然后格式化+Ghost覆盖(此病毒已经更改了你的正常的注册表,杀毒软件绝对是杀不干净的,所以删了还有,而杀毒软件不会智能到帮你把正常的却遭到感染的注册表改回来,他们只会删病毒文件或者病毒生成的注册表,而自己手动处理的话楼主似乎无法做到,要干净杀毒,只能这样,有些病毒还会自动关闭杀毒软件，这时候就无法依靠杀毒软件了，只能这么做)绝对干净完美的解决.以后小心不要再中了,病毒重在防御
如何防病毒木马,求实并不难.首先用Ghost备份一个没有病毒的系统,它是你最后的杀手锏.
装好一款杀毒软件,比如卡巴,诺顿,还有防火墙.如果还不放心,装上ewido,它在杀木马黑软方面超级牛B,而且和卡巴,诺顿一起使用不冲突.开好你的Windows自动更新,即使安装更新(很多病毒都是根据Windows漏洞进来).然后查看进程,发现有conime.exe的话(它是一个windows的自带文字程序,本身不是病毒,但是很多病毒容易通过它进来,安全级别建议删除),删掉它,具体方法:
彻底删除禁止conime.exe启动运行方法
第一步首先结速conime.exe进程，然后在system32中找到conime.exe将其删除。
第二步修改注册表找到："HKEY_CURRENT_USER\Console"中的"LoadConIme"修改为"0"即可
前面的都做好后,下来就是自己了,首先,每次开电脑,先打开"任务管理器",观察里面的进程(你可以去学习Windows有哪些一般会在任务管理器里出现的正常进程)如果发现可疑进程,自己不能判断,迅速上网查询,看看是不是病毒进程.平时注意检查Windows启动项,发现可疑处迅速搞定.然后平时使用电脑中,如果发现电脑很卡,应该马上查看进程,看看是哪个进程占系统资源大,是否可疑,或者多了哪些进程,判断自己是头\否中了病毒(如果你是玩网络游戏怕盗号,这些都要做好,并且输入帐号密码用复制+粘贴).这样养成习惯,就可以很容易的第一时间发现病毒,避免或者减少损失.
如果最后真中了杀毒软件无法解决的病毒(其实杀毒软件杀毒时候只是一些简单的删除病毒程序,病毒注册表能操作,大部分时候无法杀干净).可以上网查找这些病毒的手动删除方法或者下载专杀工具,如果还是解决不了,你不是准备了系统备份么,病毒一般感染C盘,把C盘格式化了备份,这样只感染C盘的病毒绝对死的干干净净.我可以很负责的告诉你,格式化后,被格式的盘上的所有文件都没了,包括病毒.当然,如果有些病毒什么盘都感染,比如金威病毒,那么只格式化一个盘是没什么用的,全盘格虽然可以搞定,但是牺牲太大,那么就很难办了,对这种病毒重在预防,中了的话,网上找方法,下载专杀,或者找专家.
用格式化C盘+Ghost覆盖,仅要短短5分钟,干净利落的杀死99%的病毒.当然,要用这招,保证你的系统盘里只有系统,没有什么重要文件,那么就可以放心大胆的格式化了,这招对付几乎所有的只感染C盘的病毒,几乎无敌,不管它多厉害,只要它只在C盘,绝对挂的干干净净.(99%的病毒都只感染C盘),然而,怎么备份系统也是有学问的(Ghost在DOS下使用),如果系统用Ghost覆盖回去后,你还要装常用软件什么的,是不是很麻烦.那么你可以重做系统后,装好各种常用软件,升级好各种杀毒软件到最新,然后让Windows更新到最新,再备份,怎么样,以后格式化+Ghost,5分钟干净搞定病毒同时,你还拥有一个全部完成好的Windows系统,即使杀毒软件要升级,由于你的备份已经是更新了一定程度的杀毒软件了,升级也很快完成.
作到以上那些,一般你就不用怕什么病毒木马了.至少,和别人比起来,你被病毒木马侵害的可能性是很小的

Answer 2

建议楼主使用最新版杀毒软件进行全盘查杀，如果瑞星检测不到病毒可以使用瑞星听诊器进一步检测，然后上报听诊器和autoruns日志信息和瑞星日志备份的db文件。可以进一步帮您进行检测。
瑞星听诊器下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml
如果检测到病毒，但是处理失败，需要楼主通过瑞星邮件服务中心将病毒样本上传过来检测。

Answer 3

具体提示是什么，需解压后，从起电脑清除吧
拔掉网线，从新扫描，杀毒

Answer 4

安全模式下删除

Answer 5

按照瑞星提示的病毒所在位置，找到它病毒文件直接粉碎掉。

Answer 6

删除掉，如果是系统文件就隔离了就可以了！