Question

步步高X5max手机QQ聊天不显示图片，空间和其他应用都显示

只有QQ，其他的都正常，清理了内存，网速是4G，才到手半个月的新机

Answer 1

　　关闭了“2G/3G/4G下自动接受图片”以及“2G/3G/4G下自动接受魔表动画”，聊天中所接收到的图片自然就显示不出来。

　　解决方法如下：

　　1、首先打开QQ，然后点击头像。

　　2、进入头像页面后，选择【设置】。

　　3、进入【辅助功能】，开启【2G/3G/4G下自动接受图片】以及【2G/3G/4G下自动接受魔表动画】选项。

　　　　

Answer 2

您好！
　　很抱歉给您带来不便，请按以下方式进行操作！
　　1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到并清除该程序的数据试试
　　2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
　　3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
　　4、可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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