联通合约机不想用了怎么办
我买的是联通合约机合约是三年现在用了一年半可是这手机现在经常出现各种问题差不多要报废的那种地步了如果我换手机了有没有什么办法能让我在新手机上使用这个号码...
我买的是联通合约机 合约是三年 现在用了一年半 可是这手机现在经常出现各种问题 差不多要报废的那种地步了 如果我换手机了 有没有什么办法能让我在新手机上使用这个号码
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8个回答
2015-04-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如你购买的联通合约机出现质量问题,可联系手机维修商进行处理,手机维修商网点可联系当地的人工客服或手机厂商进行了解。根据合约的约定,如发生机卡分离会影响合约赠款的返还,如你的合约机不能继续使用,关于后期合约赠款的处理方法,一般是可以通过购买相同机型或者同类型的其他合约机继续使用,但由于各地市的政策不尽相同,具体详情可咨询当地人工客服或是当地营业厅。
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3G合约期内,若手机损毁,可以由手机厂家出具损毁证明,然后拿着身份证、证明、入网协议单、手机配件到联通营业厅办理解绑,解绑后,号码可以在任意手机中使用,正常返费。若手机没有到损毁的严重情况,厂家无法开具损毁证明的,可以办理提前解约。
3G合约,合约期内可以持身份证到联通营业厅办理提前解约。
协议约定违约金收取标准:
违约期1个月(不足1月的按1月计)及合约计划未生效的,协议约定违约金为合约计划总金额的100%;
违约期2-3个月,协议约定违约金为合约计划总金额的90%;
违约期4-6个月,协议约定违约金为合约计划总金额的80%;
违约期7-9个月,协议约定违约金为合约计划总金额的70%;
违约期10-12个月,协议约定违约金为合约计划总金额的60%;
违约期13-18个月,协议约定违约金为合约计划总金额的40%;
违约期19-24个月,协议约定违约金为合约计划总金额的30%;
违约期25个月及以上,协议约定违约金为合约计划总金额的20%;
具体违约金的金额,建议持身份证到号码归属地联通自有营业厅查询,可以直接显示出违约金的金额。
3G合约,合约期内可以持身份证到联通营业厅办理提前解约。
协议约定违约金收取标准:
违约期1个月(不足1月的按1月计)及合约计划未生效的,协议约定违约金为合约计划总金额的100%;
违约期2-3个月,协议约定违约金为合约计划总金额的90%;
违约期4-6个月,协议约定违约金为合约计划总金额的80%;
违约期7-9个月,协议约定违约金为合约计划总金额的70%;
违约期10-12个月,协议约定违约金为合约计划总金额的60%;
违约期13-18个月,协议约定违约金为合约计划总金额的40%;
违约期19-24个月,协议约定违约金为合约计划总金额的30%;
违约期25个月及以上,协议约定违约金为合约计划总金额的20%;
具体违约金的金额,建议持身份证到号码归属地联通自有营业厅查询,可以直接显示出违约金的金额。
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一般合约期内都是如果换手机,也就是机卡分离使用,都会导致你的话费无法继续返还,还有可能会锁机的。你可以把手机拿到联通售后看看,如果鉴定确实损坏不能维修了,可以开个证明。然后去营业厅解绑,就可以把卡放到其他手机中使用了。
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你好,如你手机有问题你可以携带手机前往手机售后检测手机,有问题携带检测报告前往当地营业厅可以解除合约的,如你手机没有问题只是单纯的不想使用,那么暂时不可以解除合约的。
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联通合约机有多种,不知道你具体是哪种情况,不过,既然是合约,当时应该签订协议了,如果你手机真的到了报废的情况,你可以带着手机到当时办理的营业厅具体咨询。
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