Question

我的iPad无法连接到iTunes store，从AppStore上下载一直等待，无法登陆appl

我的iPad无法连接到iTunes store，从AppStore上下载一直等待，无法登陆apple ID，无法连接到game center然后我还原数据，还原网络数据，更改DNS都不好使，我该怎么办？

Answer 1

如出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

解决方法1：打开设置进入itunes store和app store点击Apple ID注销，然后重新登录。
解决方法2：打开设置，进入通用，按还原，还原网络设置。
解决方法3：断掉无线网络连接，然后关机重启。
解决方法4：重启或重设无线路由器或更换其他网络尝试连接试试。
解决方法5：隔一段时间在下载，有可能苹果服务器暂时出现问题了。

Answer 3

LZ还有个操作没试过，进入设置-safari，然后选择清除历史记录和网站数据，然后再还原一下网络设置，重启后再试试。说实话，我以前做过苹果400客服两年，简直被这个问题烦死到怀疑人生，这个问题的根本原因就是苹果的服务器不给力导致的，但也不能全赖苹果，国内工信部审核苹果也很为难。。。连不上其实根本不用慌，不用理会，过几个小时就好了，如果还不好，就明天。。。着急用的话，就先在电脑上用iTunes吧。

Answer 4

重启或再试一次

追问

我连那些都试过了还不会重启？

追答

好吧

我今天也遇到这种情况了 断网 恢复网络设置 重启都没效果 后来试了下这种方法好了 楼主你可以试试 我怀疑可能苹果公司的网络问题
在设置里找到-iTunes store和App store 这个选项 把那个apple ID点一下 弹出的窗口选注销 然后重新登录 我开始登录提示无法连接iTunes Store 然后又试了一次好了 你多试几次 这个登上去后 再进去app store下软件就好了

追问

试过了，现在弄得apple id都上不去了

Answer 5

关机后重新开机

追问

早就试过了