Question

求解答，我的手机联想A390t，联系人突然只显示一个人。sim卡拆了。在别的手机可以显示。

前面1个月左右出现过这样的问题，我拆了手机电池和卡，重新开机可以了，，现在又这样没用，手机可以打电话，来电显示号码，其他功能正常

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，请您参考以下的建议。
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内，您可以在菜单：主菜单-联系人-点击菜单键-选择要显示的联系人-选择【所有联系人】、【对应SIM卡联系人】、【手机】、【自定义】，选择手机只显示机身联系人，选择SIM卡，只显示SIM卡的联系人，选择所有联系人，同时显示机身和SIM卡联系人，因此这里建议您选择所有联系人或者选择SIM卡中的联系人后再次查看以排查为目前是只显示机身的联系人。
若确定显示设置无误，如是在sim卡内的联系人无法读取，建议您尝试将联系人拷贝到机身存储空间尝试，操作菜单路径为：联系人-“菜单键”- 导入/导出 -- 复制联系人到--选择对应的SIM卡1/SIM2--勾选需要复制的联系人--点击完成即可。若操作无效，请参考以下建议：
1. 建议您更换sim卡进行对比，如其他sim卡可正常使用，请联系运营商具体检测处理；
2. 请您到“设置--应用程序--全部”中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致（请先备份已经联系人，以免丢失造成不便）；
3. 建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复无效，请您及时送修联想站点，工程师将为您的设备进行详细检测处理。
如是在机身存储空间内的联系人无法读取，建议您参考以下建议：
1. 请您到“XX-XXX-XXX”中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；
2. 建议备份手机上的数据、资料后将手机进行恢复出厂设置尝试（设置-恢复出厂设置-恢复出厂设置）；
3. 若恢复无效，请您及时送修联想站点，工程师将为您的设备进行详细检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。