惠普G4 1012TX装 ATI HD6470显卡驱动重启后蓝屏进不去系统这个怎么解决

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2015-05-31 · TA获得超过366个赞
知道小有建树答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


一、请问您现在可以正常进入系统吗?如果您不能进入系统,请您开机按F8键看是否可以进入安全模式,来卸载之前安装的显卡驱动,再测试是否可以进入系统。

二、如果您已经可以进入系统,请您参考以下建议:

1、这个情况有可能是没有安装合适的显卡驱动造成的。请问您使用的是什么系统呢?这款机器是针对WIN7系统发布的,如果您安装的是WIN7系统,请您查看之前是否安装过下面ATI显卡驱动,如果没有,建议您卸载之前安装的ATI显卡驱动后,重装显卡驱动试试。

(1)为您提供卸载驱动方法如下:请您打开设备管理器,鼠标右键点击ATI显卡设备,选择卸载,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,就可以卸载显卡驱动了。

(2)ATI显卡驱动:(包括INTEL集成显卡驱动)

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe

2、如果不好用,建议您再使用下面手动指定安装驱动的方法来安装驱动试试,具体方法如下:

(1)请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”;

(2)鼠标右键点击ATI显卡设备,选择“更新驱动程序软件”,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”; 

(3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”; 

(4)选择“从磁盘安装”,点击“浏览”,将路径指向C:\SWSetup\sp55025\Packages\Drivers\Display\W76A_INF文件夹,找到这个后缀是.inf的文件,点击“打开”按钮; 

(32位系统请选择W7_INF文件夹,64位系统请选择W76A_INF文件夹)

(5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装;

(6)安装完成后设备即可正常工作。

3、如果驱动安装后就无法进入的话,您换下一步步安装的系统光盘重新安装一下操作系统排除一下系统的问题。

4、排除了驱动和系统的问题后还有问题,就有可能是硬件,建议您尽快联系当地的惠普维修中心

        若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!   

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