联想手机接受不到短信怎么办? 30

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佳我爱0e
高粉答主

2019-12-11 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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中国联通客服
2019-07-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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联想移动通信科技有限公司
2016-03-08 · 我们,就是联想
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针对短信无法正常接收问题,这里建议参考以下排除步骤:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,可进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,建议可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如果有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、上述操作后无法改善,建议备份机身资料,以免丢失造成不便,再恢复出厂设置,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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折从丹bt
2015-07-27 · TA获得超过4810个赞
知道大有可为答主
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步骤一、点击屏幕上的短信按钮,打开短信界面。然后退出,返回桌面。
步骤二、按住手机下方中间那个键——注意,这里不是指屏幕上的按钮,直到出现一个“最近使用的程序”列表,当然你也可以使用其他方法来打开它。
步骤三、按住列表当中的“信息”这个图标,直到出现“应用信息”界面。
步骤四、点击上面右边的按钮“卸载更新”,卸载完成后,应该就可以接收短信了。
你可以尝试给自己发送短信看是否能够接收。
步骤五、再次更新“联系人”软件,当然,如果你不想更新,也没有关系。
追问
这里没有卸载更新这个东西
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手机用户81760
2015-07-27
知道答主
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采纳率:0%
帮助的人:3603
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要不去手机店看看
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