Question

电脑开机显示正在启动windows后黑屏

如题，我去网上查了一下，有人说是系统文件丢失，我就用安全模式重装了一下系统，但是还是不行，安全模式也进不去了，说装系统不能进安全模式，我之前玩游戏卡住了，就按的重启键，开机之后就这样了，怎么解决？

Answer 1

装系统的时候不能使用安全模式，因为在安全模式下，系统关键服务Windows Installer（Windows安装助手）没有启动，包括256色样式在内的一些系统关键配置也不能够被系统安装光盘探测到。因此，你需要在BIOS中设置“从光驱启动”，具体方法网上有，然后使用系统安装光盘修复系统（可能能够重装系统）。也可以使用备份软件的光盘恢复系统（如果存在备份）。

追答

注：说明一下“平泛6”的回答

进安全模式杀毒：安全模式下杀毒软件可能会工作不正常；

恢复最后一次正常配置：只能恢复设置，不能找回系统文件。但是仍然建议先尝试一下（不过，好像是在Windows启动以后使用的）；

重装系统：这个我说过了，不再重复。

希望能够帮助到你。

追问

恢复最后一次正常配置那个启动之后还是黑屏

追答

这个就是系统文件丢失后的情况，不能恢复设置，必须恢复文件。

追问

我已经重装系统了，但是还是没用

追答

请提供黑屏的详细信息。

追问

就是显示正在启动Windows之后就黑屏了，没有声音，没有鼠标按什么也没反应

Answer 2

根据你的说法，我也判断是系统文件坏了

1. 进安全模式杀毒

2. 使用最后一次正确配置

这两个方法都不行

3.哪你只能重做系统

追问

杀毒之后有的失败了，现在也进不去了

Answer 3

方便截图吗？

追问

之前是正常启动，到正在启动Windows。。。的时候然后就黑屏了，黑屏时屏幕也有变暗

Answer 4

系统的引导文件损坏了，网上搜索一下win7
引导修复工具来修复一下，如果不行的话，建议你还是用pe备份一下你的文件然后重装吧！win7系统不像xp那么耐得住折腾，偶尔的来一个驱动级的损坏，系统就game
over了