Question

联想a3900手机怎么下了软件安装后打不开,提示该软件已停止运行

Answer 1

很抱歉给您的使用带来不便。
若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用程序选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作。
如果以上均未能解决，请您抽空到当地联想售后维修站点检测

追问

新手机，刚拿回来，没下过东西，内存还很多，放手机内存可以用外置sd内存就不行，sd卡换了几个都没用