三星s4触摸屏没反应 失灵了 怎么办啊? 30

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2018-08-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
爱LLP的QW
2015-09-01 · TA获得超过305个赞
知道小有建树答主
回答量:946
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帮助的人:241万
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您好:
根据您的描述,建议您:取出外置SD卡及SIM卡后重新开关机后进行测试。
若问题依旧。建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问!
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小腊鸭不再纯情
2015-09-01 · TA获得超过561个赞
知道小有建树答主
回答量:282
采纳率:66%
帮助的人:96.7万
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触屏失灵的话,换总成,不过S4换总成的价值不高,总成要差不多600块,换了机器算了。
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方方
2015-09-01 · 知道合伙人IT服务行家
方方
知道合伙人IT服务行家
采纳数:1075 获赞数:43812
深圳网络通讯工程师

向TA提问 私信TA
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淘宝输你的型号换个屏就行了
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