Question

急 急 急、、我的宽带换成光纤后，路由器就上不去网了，电脑可以上网，手机无线显示满格但是打不开网页。

路由器恢复出厂设置，重新设置也不行，插口也都插对了，路由器也没坏。路由器是TP-link的，光纤是联通的。跪求专家解答，如果问题解决奖励10元，支付宝 财付通都可以。

Answer 1

既然电脑可以正常上网，说明网络互通性是没问题的，这时候我们从路由器的设置上找原因：
1、尝试路由器不设置无线密码看是否可以使用？
2、是1部手机不能用还是所有手机不能用，如果是1部手机不能用，其他没问题，那就要看下这部手机的ip地址是不是被修改过，尝试设置成自动获取。如果是所有手机都上不了，那还是要回归到第1；
3、建议把TP路由器的固件升级到最新。
4、把光猫和路由器的管理地址区分开。

追问

不设置密码手机还是打不开网也，试试别的路由器可以吗?如果别的路由器同样上不去网，那又是哪里出的问题呢 ？

追答

先试一下别的路由器吧
正常是不会出现都不能用的情况，你周围的无线路由器多吗？是不是无线干扰比较厉害？