Question

三星a7100一接电话黑屏

三星a7100一接电话黑屏

Answer 1

建议按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

你是指打电话时屏幕变暗了吗？
因为目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。
你可以打个电话试试，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。