Question

三星手机放音乐没声音

三星手机放音乐没声音

Answer 1

建议：
1.确保使用的是手机自带音乐播放器播放。
2.在电脑中播放该视频或音乐，检查文件是否正常。
3.用手机自带的照相机或录音机录制一段音频或视频，检查是否正常。
4.卸载近期安装的软件。
5.若以上操作均无法正常播放，请备份重要数据，将手机恢复出厂设置。

Answer 2

您好，手机出现这个问题有以下原因和解决方法：
手机调节手机声音大小的方法：手机侧面设有实体音量键，可以直接进行调节。或者进入设定-（我的设备/设备）-声音-音量-根据选项自行调节即可。
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

Answer 3

手机坏了吧。