Question

联想a368t格机

联想a368t格机

Answer 1

android系统的设备没有格机的说法。
1、若手机可以开机，建议通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，备份好重要数据（以免资料面临丢失风险），然后到系统设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置手机即可。
2、若手机无法开机进入系统，此机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），可以选择自行进行此操作，双清操作供参考：
a. 手机完全关机后，同时按住音量键以及电源键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。
如无法自行完成，建议抽空前往维修站，由工程师协助处理问题。