三星平板电脑无法正常开机

每次开机时总是卡在三星的界面上就不会动了... 每次开机时总是卡在三星的界面上就不会动了 展开
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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星平板开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
samsam999
推荐于2017-12-16 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
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您好 !

您的 Samsung Galaxy Tablet, 的问题

建议按下列步骤尝试操作 :

.

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

 

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

.

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, 附档ODIN 刷官方Rom修复系统.

 

 

希望这能帮到你 !!

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机/平板电脑的开机方式为:长按电源键直到屏幕出现【SAMSUNG】图标。关机方式:长按电源键直到屏幕出现【设备选项】功能框后选择【关机】即可(手机/平板电脑电源键位置一般在机身右侧)。
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