Question

Win10系统 电脑可以上网 手机连接wifi无法上网

今天宽带欠费 交了之后电信公司人工服务重新激活了宽带，激活之后重新拨号连接上了，但是手机连上wifi却不能上网，求助懂电脑的大神了，拜托了。。。。

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Answer 1

Win10系统电脑可以上网，手机连接wifi却无法上网是因为ip地址不相符。

解决方法：

1、打开工共享精灵，看看发射的出来的wifi信号的ip地址这时候为192.168.23.2；

2、打开手机，点击【设定】；

3、点击【WLAN】；

4、显示wifi已经连接，点击已经连接的wifi；

5、出现手机wifi连接的相关信息；

6、对比下之前电脑可以上网的ip地址，可以看到是不一致的；

7、点击共享精灵【成功】，关闭一下共享精灵；

8、点击【网络参数】，将ip更改为与手机的192.168.23.3一样，然后点击【启动】；

9、这时候再重新打开手机网页，就可以上网了。

Answer 2

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

1、如果出现Win10笔记本连接不上Wifi，首先应该进入设备管理器看看网络适配器，笔记本内置的无线网卡驱动是否正常，是否禁用了无线网络，如图。

如果网卡驱动安装不正常，这里会找不到无线网卡或者上面有一个黄色感叹号。

2、如果无线网卡驱动正常，则可以进入网络适配器中，看看无线网络属性等信息。具体方法，在Win10右下角的“网络图标”上右键，然后点击“打开网络和共享中心”，之后再点击进入左侧的“更改适配器设置”，如下图。

这里主要是可以看到无线网络的状态等信息。如果电脑中插了网线，默认没有使用无线网络，可以将插入电脑的网线拔掉，如果开启了无线，则会自动切换到无线选项。

说了这么多，主要是告诉大家，如果遇到Win10笔记本无法连接不上Wifi无线网络，只要是看看设备管理器中的网卡驱动是否正常，然后是看看网络连接设置是否正常等。

Answer 4

电脑是用的WIFI还是网线？