Question

三星手机程序乱了怎么办

三星手机程序乱了怎么办

Answer 1

三星手机出现的问题，可进行以下操作：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

　　三星手机程序乱了，说明手机已经中毒，杀毒即可。

　　方法一：连接电脑杀毒

1. 首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以；

2. 手机连接电脑后进行病毒的查杀工作；

3. 电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了。

　　方法二：软格

1. 首先将手机开机，输入*#7370#；

2. 然后输入初始密码，初始密码一般是：12345，一般情况下都是这个密码的；

3. 然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。