Question

步步高x6接收不了短信

步步高x6接收不了短信

Answer 1

建议您尝试以下方法处理：
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请您卸载。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统。
6、更换一张手机卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。