Question

苹果账号安全问题忘记答案了怎么办

Answer 1

苹果id账号安全问题忘了，可以进行重设。
重设的操作为：
1：首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面，点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
2：输入苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮。
3：在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4：厅贺握在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，
5：点击以后，系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6：随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。
7：这个 PIN 码，可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下扮庆来请拨打苹果售后支持电话 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID，并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。
8：随后配合苹果电话在线客服人员，会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一拍做些记忆的，不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话，苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

Answer 2

1、我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面:https://appleid.apple.com/cn ,点击页面中的"管理你的 Apple ID"按钮
2、接下来输入我们的苹果 ID 和密码,点击"登录"按钮
3、在账户信息页面中,点击左侧的"密码和帐户安全"选项
4、这里就是我们当时设置的安全提示问题了,由于记不全,所以现在操作不了
5、但这时在页面的左下方有一个"临时支持 PIN 码"按钮
6、点击它以后,系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时差盯的一个身份验证信息.点击"生成PIN码"按钮
7、随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间
8、这个 PIN 码有什么用呢? 这个 PIN 码,可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用.接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ,接通以后按照提示转人工服务.接通人工服务以后,说明唤山我们忘记了安全提示问题,要求协助恢复.随9、后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID,并告诉他这个 PIN 码.如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了.
10、随后我们配合苹果电话在和庆中线客服人员,他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息.相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉.如果我们回答的问题符合的话,苹果支持人员会给我们的邮11、箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接.

Answer 3

可以通过邮箱去修改密码，然后再修改问题答案。