三星c5突然变这样了,咋整?

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2018-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.查看手机是否设置了负色显示:设置-辅助功能-(视觉)-负色选项-关闭。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
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2016-10-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.更换手机壁纸尝试。
2.重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3.查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
5.问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
追问
现在只能开屏幕 啥都动不了 一动就黑屏
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