
三星手机怎么查保修期
三星手机的保修期可以通过购买日期(以发票为准)进行推算,一般来说,主机及附件的具体保修期如下:
1、主机: 最终用户购买发票日期起12个月;
2、电池: 最终用户购买发票日期起6个月;
3、充电器: 最终用户购买发票日期起12个月;
4、耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;
5、数据线: 最终用户购买发票日期起6个月;
6、外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;
7、蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月;
8、手写笔(Stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月;
9、存储卡(Memory Card):最终用户购买发票日期起6个月;
10、读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月;
11、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月 。
三星手机换机及保修政策:
1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:
属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。