三星S4电信版(I959)自动重启,求助 30
三星S4电信版(I959)自动重启,求助官方安卓5.0.1,每次自动重启之后都会没信号(未插入SIM卡)。最近早上起来就没信号了,半夜自动重启。无掉基带症状,已root(...
三星S4电信版(I959)自动重启,求助官方安卓5.0.1,每次自动重启之后都会没信号(未插入SIM卡)。最近早上起来就没信号了,半夜自动重启。无掉基带症状,已root(不想恢复出厂设置,有什么办法吗)
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1个回答
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
追问
您好,手机电池没问题
还有几次开机提示“system 无响应,Touch Wiz主页已停止”
程经理
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