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我的手机用微信聊天正常,但打电话时对方听不到声音是怎么回事?
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问题分析如下:
1、手机送话器损坏:这个是最常见的原因,平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏。送话器是指将你的声音输入手机的电子器件。送话器损坏如果没有过保修期,建议送去相应的售后维修店处理,如果已过保修期,可以自己送往第三方维修处,一般价格在50块钱以下,报价太高不要理。
2、手机固件或者文件损坏:如果是固件损坏的话建议设置为出厂还原或刷ROM。
3、主板问题,排线问题:主板和排线出现问题同样会导致打电话时对方听到你的声音,这是也只能送修。
补充:
综合来说打电话时对方听不到声音最大可嫩嫩是你的送话器损坏,出现这种情况可以按以下步骤处理:
1、备份重要数据后,尝试将手机还原成出厂状态,看看之前问题是否解决,如果未解决,进行第一步。
2、送往就近官方维修店修理。
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造成微信视频聊天对方听不到我的声音这一状况的原因。网友普遍认为有3个,大家可以根据自身的具体情况来查看解决方法,具体如下:
原因一:网络对接传送问题
解决方法:关闭当前微信视频聊天之后,检查一下自己的网络设置,网络信号是否稳定,然后,重新发起微信视频聊天。
原因二:手机屏幕换屏之后,前置麦克风排线受到损坏。

SIRI,底部波纹条有一定变化或iMessage录音能听到很小声音,那恭喜你不用换硬件(如果完全无变化,那就要更换这根排线,排线上集成了副摄像头、麦克风、距离传感器、亮度传感器)。你只需要拆机找到前置摄像头那根排线,可以找到一个麦克风,拆下这根排线可以看到麦克风是粘在一个橡胶上,将橡胶取下后看麦克风有个小孔,注意把堵住麦克风小孔的双面胶破坏后恢复即可正常。
顺便补充下iPhone6及plus有三个麦克风,分别是耳机插孔旁(用于打电话用),主摄像头旁边(用于摄像录音和降噪用),副摄像头旁边听筒孔(用于SIRI等语音用)。
原因三:微信的麦克风没有设置
解决方法一:
打开手机安全中心,选择授权管理,选择微信,找到录音,设置为开启。

解决方法二:
先还原一下所有设置看看。如果还不行的话就需要进行“系统恢复( 刷机 )”解决。电话客服说一般不是硬件问题造成的。
原因一:网络对接传送问题
解决方法:关闭当前微信视频聊天之后,检查一下自己的网络设置,网络信号是否稳定,然后,重新发起微信视频聊天。
原因二:手机屏幕换屏之后,前置麦克风排线受到损坏。

SIRI,底部波纹条有一定变化或iMessage录音能听到很小声音,那恭喜你不用换硬件(如果完全无变化,那就要更换这根排线,排线上集成了副摄像头、麦克风、距离传感器、亮度传感器)。你只需要拆机找到前置摄像头那根排线,可以找到一个麦克风,拆下这根排线可以看到麦克风是粘在一个橡胶上,将橡胶取下后看麦克风有个小孔,注意把堵住麦克风小孔的双面胶破坏后恢复即可正常。
顺便补充下iPhone6及plus有三个麦克风,分别是耳机插孔旁(用于打电话用),主摄像头旁边(用于摄像录音和降噪用),副摄像头旁边听筒孔(用于SIRI等语音用)。
原因三:微信的麦克风没有设置
解决方法一:
打开手机安全中心,选择授权管理,选择微信,找到录音,设置为开启。

解决方法二:
先还原一下所有设置看看。如果还不行的话就需要进行“系统恢复( 刷机 )”解决。电话客服说一般不是硬件问题造成的。
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2017-02-18 · 知道合伙人互联网行家
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用户可以尝试拨打电话,正常情况下无法送话,用户可以尝试开机手机的免提,再次长时通话,看看对方能否正常听见。
如果开启免提后对方可以正常听见,说明手机下方的送话器出现故障。
如果免提对方也无法听见,就可能是系统问题了,毕竟微信正常。
用户可以尝试进入设置,将手机恢复出厂设置,在恢复出厂后手机恢复到初始状态,用户可以再次拨打电话尝试,通常系统问题会被排除。
如果怀疑硬件故障,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
如果开启免提后对方可以正常听见,说明手机下方的送话器出现故障。
如果免提对方也无法听见,就可能是系统问题了,毕竟微信正常。
用户可以尝试进入设置,将手机恢复出厂设置,在恢复出厂后手机恢复到初始状态,用户可以再次拨打电话尝试,通常系统问题会被排除。
如果怀疑硬件故障,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
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如果需要调节听筒音量或听筒无声,建议进行以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测 。
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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若您的手机通话时对方听不到声音,建议您:
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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