Question

iPhone 6s无法连接到iTunes Store怎么办

Answer 1

工具/原料

iPhone 6s
iTunes
一、还原网络设置

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有时会因为网络的设置问题而导致了无法连接，可以尝试还原一下网络设置，在iPhone主页面找到“设置”图标，直接打开

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在打开的设置页面中，找到“通用”栏目，点击打开它

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这时，在打开的通用页面中，找到“还原”栏目，直接打开

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进入iPhone的还原设置页面中，我们可以看到页面中的“还原网络设置”，选中并且进行还原网络设置，然后重启手机，重新连接WiFi，再次打开App Store尝试一下问题是否解决？

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二、重置WiFi

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如果嫌上面的还原网络设置麻烦，你可以尝试一下WiFi重置，打开iPhone手机的设置页面，找到“无线局域网”，点击打开

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在当前所连接的WiFi账号右侧，点击“i”设置图标按钮

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这时，在打开的页面中，选择“忽略此网络”，然后重启手机，再次重新连接WiFi，看问题是否解决？

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三、更换Apple ID

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有时会因为Apple ID的问题而导致iTunes Store出现无法连接的现象，最快捷的方法就是借用别人的Apple ID来进行登录，若别人的可以连接，那么可能是自己之前注册Apple ID时候，有一些信息并没有填写完整，直接到官方地址进行完善即可：https://appleid.apple.com/cn

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四、重置日期

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同样方法，在iPhone手机上依次打开设置→通用→日期与时间，将“自动设置”右侧的开启按钮进行关闭

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这时，把当前的时间调整为去年，也就是2014年的相同时间，然后再次尝试一下iTunes Store，是否还出现问题？若依然连接不上，那么把刚刚的“自动设置”再次打开，再次尝试是否问题解决？若无，多重复尝试几遍。

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五、重置访问限制

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在iPhone手机上依次打开设置→通用→访问限制，点击打开它

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如果访问限制目前处于开启状态，看下面的iTunes Store是否也处于开启状态？若是，则将其直接关闭

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如果访问限制目前处于关闭状态，那么直接点击“启用访问限制”

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设置访问限制的4位数字密码，同时也把列表下方的iTunes Store一并打开，然后停留大概5、6秒的时间

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再次将访问限制进行关闭，点击“停用访问限制”，再尝试一下是否问题解决？

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六、更换网络

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如果当前使用的是WiFi网络出现的连接问题，可以将网络改为蜂窝数据，然后再次连接试试；同样道理，如果是使用蜂窝数据网络出现的连接问题，那么改为无线局域网试试。

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七、小结

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如果以上方法都不行，那么可能是所在地的运营商网络问题，或者苹果服务器问题，隔开一段时间再尝试；或者看看身边使用iPhone手机的朋友，使用相同的运营商网络、无线网络试试连接，排查网络问题还是自己手机问题。