Question

三星s4 忽然黑屏，然后就开不开机了

Answer 1

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：
1.检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点。
3.更换一块相同型号的手机电池
4.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，尝试能否开机。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

手机出问题了