Question

你好，iPhone7在网页上浏览视频时，只要一快进就会黑屏，但有声音，这

你好，iPhone7在网页上浏览视频时，只要一快进就会黑屏，但有声音，这怎么解决呢？

Answer 1

原因可能是播放器不兼容，或者浏览器缓存过多。进行清除缓存操作，具体操作步骤如下：1、清除一下IE浏览器的缓存,点IE上的工具——然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容)，确定后再重新打开IE浏览器试试,同时请确认您使用的是IE6.0及以上版本。2、您的网页上清缓存,在网页上选择工具->Interner选项->删除Cookies和删除文件,然后再确定。3、关闭所有网页窗口，控制面板--Internet选项-高级--重置4、使用第三方工具修复，如360安全卫士--修复IE

Answer 2

一般有以下几个办法:

1、尝试重新开机，同时按住电源键和HOME键让机子硬关机然后开机，直到出现白色苹果的标志就OK了。

2、如果方法1不奏效，请尝试将电源插上，再同时按下这两个键，这是为了检测是否因为电池突然用光所致的自动关机。

3、如果前两个方法都不奏效，就要进入iPhone的恢复模式啦。一般可以把iPhone连接电脑同时按HOME+POWER键10秒左右会出现恢复选项的，按恢复OK，苹果iPhone7 plus或iPhone7还原。如果还是不行，那就要去维修了。