Question

老凤祥以旧换新2017年月：我用10克的重量换了一口价的成品，当时店员口头承诺，一年内免费换一次，

老凤祥以旧换新2017年月：我用10克的重量换了一口价的成品，当时店员口头承诺，一年内免费换一次，我讲要是换成论克可以换不？店员解释可以，按票上的总价多少钱就多多抵，四月份去换，店员变话说只能兄换一口价的产品而且要收折旧费、，这明显就是坑人呢？怎么解决

Answer 1

具体关于以旧换新的问题请咨询老凤祥店员，平安银行有开展黄金回购业务，您可以登录平安口袋银行APP-理财-黄金专区-特色功能-代理黄金回购进行详细了解。

应答时间：2021-10-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 2

老凤祥就是个坑，说的会员免费兑换，去了收旧货是按金价收，兑换时按标价兑换，就不按克兑换了。而且收取每克工艺费30元。所以你用5克的金产品可能换回2到3克的产品，还要补工艺费。我第二天去大闹一顿，给我换够克数了，但是工艺费补了。所以以后千万能买都别换，买就按克卖的产品，别买一口价的产品！

Answer 3

老凤祥的牌子迟早被这些坑人的伎俩毁掉……直接12315把，明显的欺诈，苏州盛浦老凤祥店也一样，说的时候都是什么都好，第二天就不认了，我的还好，狂飙一顿后给换了，但我的千足金给算了20元每克的折旧，他妹的按实际重量称的千足金还折你妹的旧啊，就是各种坑啊

Answer 4

唉，都是各种套路，本人也在老凤祥买的几个圈手镯，才带了一个月，接口都开了，没办法去换，也是买的时候店员说可以免费换，去了各种折旧费，说什么只能换一口价的，买的足金的。说的好好的都可以免费换一次，何况有问题了，店员态度恶劣！真是只要卖出去翻脸不认人了。

Answer 5

我今天就在老凤祥遇到了这种情况，我现在觉得老凤祥一点诚信都没有，下次再也不去老凤祥买了，因为你如果以旧换新真的是一种套路，你如果在老凤祥换两回戒指，就得白送老凤祥一戒指