华为P9手机黑屏变砖,怎么办?

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2018-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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一:如果手机黑屏的话,可以尝试以下操作的:
1,要确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件的。非官方系统会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统使用的。
2,要确认是否误删除过系统文件的。系统在运行的时候,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障的。建议备份重要数据后,进行恢复出厂设置的尝试。
3,要确认是否长时间使用手机或者边充电边使用手机的。这种情况下可能导致手机过热的,出现黑屏的。建议关闭不常使用的后台应用的。建议不要边充电边玩手机的。
备注:
如果方法仍然无法解决问题,并且手机黑屏完全没有规律可循的话,就有可能是硬件故障的。建议携带保修凭证或者购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检测的。
二:不建议手机刷机的。
刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
对刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理的,并按普通的保外软件维修进行收费的。
百度网友73e84a41220
2017-05-09 · TA获得超过419个赞
知道小有建树答主
回答量:233
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可以在电脑上安装HiSuite,恢复系统来救砖。如果手机不能正常开机或者要系统升级都可以用HiSuite软件的,至于怎么安装手机助手,把手机连接电脑,选PC助手,按电脑提示安装就行。
下面说说一键恢复的步骤:
一:手机助手装好了就在电脑上打开
二:用USB线连接电脑和手机,同时按音量下键和开机键(时间大于10S),一直到进入fastboot模式,你会看到英文机机器人界面
三:点HiSuite上“一键修复”—>“继续”—>“开始”
四:HiSuite会从官方网站下载合适的版本,下载和网速有关,版本大,下载要时间,一般1-2个小时,耐心等待哦。
五:下载完了,手机会自动重启进升级界面,切记不要动手机和数据线哈
六:升级完了,HiSuite会提示成功!
七:手机自动重启后应该就能修复好的。
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anhui6688
2017-05-09 · TA获得超过5278个赞
知道大有可为答主
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华为手机 你去找售后吧
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