Question

苹果手机连接itunes恢复系统更新显示出错怎么办

Answer 1

苹果手机连接itunes恢复系统更新显示出错，可能是itunes文件损坏或版本过低导致的。

连接itunes恢复系统更新出错的解决办法如下：

1、请更新最新版的iTunes，然后重新进行恢复操作。这种情况直接到官网下载最新的itunes重新安装即可。

2、选择进入DFU恢复模式来恢复。简要操作要领：将iPhone关机，然后同时按住开关机键和home键，看见白苹果logo时松开关机键，注意home键要一直按住不放。这时.开启iTunes，系统会提示你进行恢复模式，按住键盘上的shift键，点“恢复”按钮，选择你想使用的固件进行恢复。

3、请将电脑的USB接口全部清理掉，包括USB键盘和鼠标，然后重启系统，再使用主USB口连接你的Iphone进行恢复操作。

4、更换一台电脑重新进行恢复。这种情况主要是考虑到系统可能是非正版或精简版的系统，导致系统某个必要组件缺失而是程序运行失败。换一台试试。

Answer 2

iOS 固件版本不对

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有的小伙伴在恢复
iPhone 固件时，可能用的是自己手动在网上下载的固件文件。自己下载的固件文件是可以的，但必须是当前最新的版本。有的小伙伴可能不知道苹果
iOS 系统恢复的原则，那就是只能恢复或更新到当前最新的版本。如果小伙伴在不知情的情况下，可能会下载一些较老的 iOS
固件，这是导致不能成功恢复的原因之一。就那当前来说最新的 iOS 固件系统为 iOS7.1.2 版本，如果你下载一个 iOS7.0.4
的固件文件，那是肯定恢复不了的。因为在恢复的时候，iTunes 会连网验证这个固件是不是当前最新的。

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另外，我们也可以在 iTunes 的恢复界面中，选择让 iTunes 自动下载固件。这样一来不会出现因为固件版本不对的问题。

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iOS 固件不兼容

这个错误还是跟小伙伴自己下载的固件文件有关，如果你在网上下载的固件类型与当前 iPhone 不匹配的话，在恢复时就会出现固件不兼容的错误。

当出现这种情况时，最好的解决方法就是重新下载与当前设备匹配的固件，也可以让 iTunes 自己下载固件。
步骤阅读
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电脑系统问题

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有的小伙伴在恢复时，还会遇到 iTunes 报代码21错误。这种情况一般是由于电脑系统的 DNS 文件中的苹果服务器被更改过。如果不知道怎么查看和修改电脑系统 Hosts 文件的话，建议是更换一台电脑来恢复 iPhone 设备。