Question

lyuc自动外呼系统是什么

lyuc自动外呼系统是什么，有详细的功能介绍吗

Answer 1

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
呼出有三种类型：预览型、预测型和预约型。

预览型拨号
系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号
将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号
要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。[1]

Answer 2

LYUC电话营销自动外呼系统可根据事先批量导入的客户电话号码，系统自动拨号批量外呼播放业务宣传、催费催缴、活动通知等。外呼当客户接听电话时，系统可自动给接听者播放事先录制好的录音，进行业务推广。客户收听后对于产品感兴趣，可直接提示客户按键进入人工服务进行详细的了解，系统也可以在自动拨号呼通客户后把电话直接转到坐席人员处由双方通话；
LYUC电话录音功能对销售人员的销售记录自动保存，方便销售人员及时回顾与客户的沟通过程，挖掘新的销售线索和商机。
LYUC任务池管理功能，可从任务池中批量选取客户一键自动外拨，同时把空号，关机，无人接听等电话自动过滤，只有电话接通后才转接坐席人员进行实时通话，不仅大大提升电销人员的工作效率，还数倍提升呼叫量，有效地降低人力成本，显著提升电话营销业绩。
同时，高效的外呼方式将使得意向客户源源不断，使企业的利润最大化。lyuc电话营销外呼系统，将是电话营销企业必不可少的营销利器。

Answer 3

外呼系统就简单来说，就是自动呼叫。号码批量导入，客户管理。自动过滤无效号码，空号。
功能其实都是大同小异的，主要就是看线路。不需要办卡办号码。
名字就是号码。十多年线路经验。

Answer 4

虚拟号线路，也叫云呼模式，是将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会被封号。
功能多样：一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。

Answer 5

可以试试云自动拨号APP，有后台导入数据，员工电话任务分配，去掉重复号码，自动拨打，标记号码跟进记录，后台查看员工通话记录时长等功能，手机端操作更便捷，希望能帮到你，可以追问。名字就是溦