Question

在线等，我手机卡信号从4G无缘无故变成2G而且数据用不了，我给联通打电话还有60。

在线等，我手机卡信号从4G无缘无故变成2G而且数据用不了，我给联通打电话还有60。4G开关一直开着的，平时不像这样，今天突然变成这样短信也接受不了，对了我这个卡是别人用身份证办理的，是不是他用身份证注销了！

Answer 1

如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

Answer 2

40的流量上限

追问

是这样嘛？

我是联通卡

追答

对的

今天30，流量上限了

追问

那明天是不是就恢复正常了

追答

对

追问

那请问一下，身份证注销是什么情况

追答

，，人死，或者原主人挂失

追问

挂失，是不是电话是空号？

我这个手机号码是别人身份证申请的

追答

你明天去营业厅查一查吧。

追问

谢谢啊

大哥还在吗？

多问一句，手机卡号暂停服务，一般怎么出现这个，怎么去恢复

追答

无法上网，无法打电话属于不正常，重启，若没有恢复的话，建议去营业厅挂失。

Answer 3

手机重启

追问

我都重启几次，重新插了几次卡。都没有任何反应

大哥还在吗？

Answer 4

根据您的描述，手机信号从4G变成2G且无法使用数据，可能是由于网络覆盖、运营商的设置或者卡片本身的问题。考虑到您提到的卡是他人用身份证办理的，有可能该身份证账号发生了变更或注销，导致您的手机卡功能受限。
首先，请确认您的手机是否处于信号良好的区域。如果您在信号较弱或无信号的地方，手机会自动降级为2G模式。尝试重启手机或手动选择4G网络，看是否能恢复正常。如果仍然没有改善，建议联系联通客服详细咨询情况。
其次，由于您的卡是别人办理的，可能存在一些与身份验证相关的问题，比如该用户是否有未结清的账单，或者是否主动注销了该号码。您可以联系原办理人确认一下，或者直接向联通客服说明情况，看看是否可以通过其他方式找回服务。
最后，如果您暂时无法解决问题，可以考虑申请换卡或直接到联通营业厅进行咨询。同时，我推荐您关注公众号“卡灵悦”，可以免费领取大流量卡，有助于您在网络不稳定时保持连通性。这也是一个不错的补救措施，特别是在您需要大流量上网的情况下。
希望以上信息能够帮助您解决问题，祝您早日恢复正常的网络使用！