为什么在国美实体店购买电器号几天了,诶送货是没库存吗

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从空去听8
2017-06-22 · TA获得超过7439个赞
知道大有可为答主
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你要先跟国美的客服沟通,如果真的是没有货你可以选择退货,或者是直接投诉
说一下我的购物经历:
5月7号,国美在线客服打电话说:我购买时他们系统有问题,网页和库存没有及时更新,买的这款洗衣机没得货了,要么等(但没有期限保证),要么再重新选购另外的,但重新选购无法享受他们五一的活动价。我当时斗很郁闷,没有货那我当时是怎么下的单呢,都快过3天了你们才睡醒了迈?我当时就有点冒火说:你们犯错误,结果我买单(注:国美在线如果没有货的话是无法下单的)无奈之下我就选择了等。

一直等到5月20号左右,国美客服打电话说我购买的那款洗衣机月底就有货,到时候就给我送来。结果今天都6月5号了,洗衣机的影子都没有看到,又被国美在线放了鸽子,又白高兴一场。

从购买到现在,虽然中间找客服投诉了好几次,都是一阵软打整,反正喊我等到,一有消息就会通知我。
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