我的手机卡被锁住了,而且服务密码忘记了怎么办

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2017-05-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机的SIM卡密码忘记,建议您:
1.SIM卡锁指的是捆绑手机和SIM卡的锁。设置成功后,此手机不能使用其他SIM卡,更换SIM卡时将会提示输入SIM卡锁密码。SIM卡锁没有初始密码,若设置的密码忘记,请联系三星指定的服务中心解锁。
2.SIM卡的PIN/PIN2/PUK密码指的是SIM卡的密码。若SIM卡的密码忘记,请您联系网络运营商解锁(建议不要随便输入,以免锁定SIM卡)。
勤苦又坦荡灬虎鲸u
2017-05-25 · TA获得超过488个赞
知道小有建树答主
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许多新用户在使用进口手机时,由于不了解手机的功能,误操作按键,造成手机自锁现象,使手机只能收不能发。下面就介绍一下主流数字手机的解锁方法。
SIM卡本身会有一组PIN码,用来保护手机用户卡号不被盗用。因此,一旦启用PIN码后,手机开机时总会要求用户输入四位数的PIN码。
需要特别注意的是:PIN码只有三次输入机会,错误输入三次后,SIM卡就会锁住,无法使用。这个时候需要联络移动公司服务电话,他们会告诉您另一组数字(PUK码),来解开SIM卡。购卡时PUK码会标示在大卡上。
由于各型号手机所配装的用户识别智能卡(SIM卡)中都存有卡号、国际移动用户识别号、用户服务表、密钥、认证算法和防盗个人密码识别号PIN(4位-8位数字组成),为确保安全,使用手机时如连续三次输入错误的个人密码,SIM卡便会立即自锁。各种数字手机的解锁码均为“1234”。
若输入“1234”仍不能解锁,就不要乱动了,应到电信营业厅找专业人士寻求帮助。如果继续误操作,可能会烧坏手机相关零部件。
当手机被锁后,解锁时要特别注意。如果启用了自动上锁功能(MENU B M ),那么每次开机都需要解锁。想取消时可以先输入解锁码,再同时按MENU、B、G健。设置解锁码时不能选取“999”,由于这一号码是国外报警电话号码,即使手机自锁,“999”电话仍能拨通。
此外,如果你对自己的SIM卡存储的号码数量太少不满意,或者SIM卡出现问题,可以到移动营业厅申请更换新卡。(邹山)
■链接SIM卡和PIN2、PIN码的区别
PIN2是移动运营商用于计费的,一般不向用户提供,如果你的PIN2或者PIN码被锁了,可以到电信局免费开启。一般的用户一般不要乱按PIN和PIN2码。
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巨欣禚思菱
2019-05-27 · TA获得超过3921个赞
知道大有可为答主
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拿去到联通/移动的营业厅,叫那些人帮你弄。好像要10块
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但奕莱阔
2020-04-06 · TA获得超过3626个赞
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如果记得卡密码就可以用别的手机打到客服去索要解锁码
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中国联通客服
2021-03-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、为保护您的使用安全,联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后,SIM卡会自动上锁,手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后,需要输入PUK才能解锁,您可登录中国联通APP点击“我的联通”>“安全中心”>“我的PUK码”,即可查询PUK码。
三、如您忘记服务密码:打开中国联通APP的登录页面,选择“服务密码登陆”方式,点击“忘记密码”,按页面提示输入相关信息进行密码重置。
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