三星手机s8十手机双卡只能显示一个卡是什么原因

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2018-05-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法识别SIM卡,建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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S8+设置双卡双待方法:设置-连接-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-开启或关闭卡的服务。
注:不支持同时插入两张电信卡。
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