Question

客户说太贵了，你应该怎么回答

Answer 1

您一定是在客户还不了解产品以及和你并不太熟的基础上就报价了。这样客户所谓的太贵就是敷衍你，一般问价了 那就是有需求
我一般会回答
1、是这样的如果您的公司有需要,我们可以随时派技术人员到您公司为您做现场演示这样的话您可以看到实际的操作过程，更进一步的了解（产品）可以更实际的来考虑一下。
2、根据您不同的（客户需求）我们会为您定制不同的方案 在（产品搭配）上是有差别的 所以价格也不同，我们会在你提出具体要求后为您进行报价
要先和顾客做朋友后谈价格

Answer 2

认同，引导我们先要认同对方觉得贵的合理性，才能够引导对方认识到贵有它贵的道理。顾客未必真的觉得你贵，只是因为顾客觉得不值。只要顾客觉得值，他自然就不觉得贵。要创造一个让她觉得产品有价值的机会，但是我们想创造这个机会，我们首先要先认同对方，让对方想听我们的话。如果对方说产品太贵了，我们可以这样回应：“你说的太对了，一听就是懂行人，一听就是对我们整个行业或者是我们此类产品都有过调研的人，你绝对有这方面的话语权。”先讲些这样的话，认同对方了，再模拟对方的心情。

Answer 3

首先客户说贵，判断这是一个真问题还是假问题，如果是假问题，客户中意产品价格已经接受只是习惯性的砍价，这个可以适当少一点或者体现产品为他带来的效果不少价。真问题，客户在其他地方了解过同等产品，价格确实贵，或者客户已经中意产品但是价格接受不了，像这类我们着重强调产品的实用价值，后续的保障，提供的服务等优点，适当夸大也可。总之要让客户觉得他占了便宜。

Answer 4

客户买东西时都会想要便宜便宜再便宜，这是大部分客户的消费心理，但不是她最后决定买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候，会面对客户各式各样的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问 “ 能不能便宜点 ” 就是一个典型的假问题， “ 能不能便宜点 ” 只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就 “ 能不能便宜点 ” 开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。去找产品对客户的价值点，与客户沟通。如果能挖掘出客户对需求产品的深层次目的，则能让自己更占据主导权，从而推销产品，这样会使客户更容易接受和眼前一亮，帮客户梳理好思绪，推销自己的产品才是一个合格的销售！希望能对您有所帮助哦~

Answer 5

1. 贵不贵要对比才知道!

2. 举例最有说服力:一双好鞋400块穿5年可能还不坏,年均80元,耐穿舒服还有面子(优点-值得);一双劣质鞋50块3个月一换,难穿调档换费时(缺点-你说呢),年均还要200块,您觉得哪个贵?

3. 总结点睛:1.贵不贵不能光看表面,还要对比;2.不贵的产品达不到想要的效果,有什么用!那就是浪费金钱!

这只是个案例,关键是平时要多总结举一反三.做了几年销售不知道这样的回答是否让你满意?