Question

vivo手机显示连上了WiFi，但没有网，怎么回事

Answer 1

手机能正常连接WiFi，但是无法上网，可以尝试以下方法操作：

一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网。

二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、点击还原所有设置试试

三、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。

四、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到i管家

2、进入i管家找到流量监控

3、进入流量监控找到联网管理

4、进入联网管理查看是否有禁止使用WIFI网络

Answer 2

手机明明显示已连上wifi，却上不了网？