Question

手机安装软件，显示安装失败，sd卡不能使用，问题是我没有装sd卡，我手机64G，位置也够，该怎么办

手机安装软件，显示安装失败，sd卡不能使用，问题是我没有装sd卡，我手机64G，位置也够，该怎么办嗯

Answer 1

u盘/数码卡/手机卡：
首先要确认下
u盘/数码卡/手机卡是否好使，可以用置换方法试试
1.用读卡器连接在电脑上，看看盘符
容量是否好使。
2.如果不好使，可以换个其他电脑或者读卡器试试。如果依旧不好使，可能是u盘/数码卡/手机卡
有问题与机器没有关系。
3.机器
换一个u盘/数码卡/手机卡
其他好使的卡，试试，是否依旧显示这个问题。如果还是，证明卡没有问题，只是机器设置或者某个地方损坏，需要维修或者其他。
如果是数码卡
卡无法维修，如果有数据，可以数据恢复，优盘可以维修或者数据恢复。
u盘/数码卡/手机卡：“提示格式化”，“无法正常打开”，"设备不正常"：
这种情况是使用过程中没有安全删除
直接拔出了后，在插入电脑里就变成
提示格式化”/“无法正常打开”/“设备不正常”/“0字节”打不开了。
这种情况分两种
1、由于突然拔出u盘/数码卡/手机卡，造代码遗失fat损坏提示插入磁盘或者格式化。这种情况上网上下载个软件如diskgenius
格式化下就好了。如果不行就找下量产工具试试。
2、硬故障：由于突然拔出，造成电压不稳情况有可能使精元损坏或芯片烧了。晶振虚焊等u盘本身问题的故障造成。这种情况我建议您找专业的数据恢复公司，或者u盘维修公司试试维修下一般恢复价格在200-300左右。千万不要自己尝试拆壳，要是硬故障需要打磨内存卡提取精元恢复的话3000往上，千万不要自己尝试以免故障加重。如果没有重要数据我建议您还是换个吧！
如有问题可以追问，希望能帮助大家
愿采纳~~~~

Answer 2

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应用程序-未知来源-开启。

Answer 3

如果手机不能下载软件，建议您操作：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

Answer 4

若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。